Social Commerce
Social Media ist nicht nur Markenkommunikation und der Aufbau von loyalen Communities, sondern kann auch genutzt werden, um für Produkte zu werben, Traffic zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
Da immer mehr Kund:innen direkt über soziale Medien einkaufen, wird Social Commerce zu einem wichtigen Aspekt von Social Media.
Um dieses Nutzungsverhalten nahtlos in die Social Media Strategie zu integrieren, schauen wir uns in 30 Minuten an was Social Commerce eigentlich genau ist, welche Kanäle und welcher Content sich am besten eignen, wie man Social Shops einrichtet und was Influencer, Product Tagging, User Generated Content und Chatbots mit Social Commerce zu tun haben.